Dúvidas Frequentes
AS MINHAS INFORMAÇÕES SERÃO CONFIDENCIAIS?
Sim, todos os dados cadastrados na conta do usuário são pessoais e tratados com o mais alto nível de confidencialidade e segurança.
COMO FAÇO MEU CADASTRO?
Seu cadastro é feito apenas uma vez e o processo é rápido. Primeiro, você deve acessar o site CJFASHION.COM. Clique na opção ‘Minha Conta’, localizada no canto superior direito da home do site. Clique em "Quero Me Cadastrar", em seguida clique em "Entrar". Escolha qual o tipo de conta quer cadastrar (pessoa física ou jurídica), digite o CPF ou CNPJ. Abrirá uma janela contendo campos importantes, que devem ser completamente preenchidos. Assim que você completar o formulário de cadastro, você receberá um e-mail do Cidade Jardim Fashion. Quando receber, clique em "Confirmar Cadastro". Pronto, sua conta no CJFASHION.COM foi criada.
COMO FAÇO MEU LOGIN?
É simples se logar no CJFASHION.COM. Clique Aqui. Ou clique na opção ‘Minha Conta’ localizada no canto superior direito da home do site. Abrirá uma janela contendo as opções "Acesso Rápido por e-mail" ou "Entrar com e-mail e senha". Se escolher a opção "Acesso Rápido por e-mail", digite o seu e-mail, em seguida informe a chave de acesso que recebeu na sua caixa de e-mail, clique no botão "Entrar" e ótimas compras! Se escolher a opção "Entrar com e-mail e senha", digite o seu e-mail e senha cadastrados, clique no botão "Entrar" e ótimas compras!
COMO FAÇO PARA ALTERAR MEU CADASTRO?
Mantenha seu cadastro sempre atualizado, assim o cidadejadim.com.br poderá sempre se comunicar com você. Acesse "Minha Conta", assim que se logar, clique na aba "Meu Perfil", em seguida clique em "Alterar Dados", mude o que for necessário a qualquer momento e clique em "Salvar" para concluir as alterações. Lembrando que as alterações são válidas apenas para pedidos futuros.
COMO FAÇO PARA RECEBER AS NOVIDADES?
Fique por dentro de todas as novidades do Cidade Jardim Fashion! Para recebe-las, navegue até o canto inferior esquerdo do nosso site. No campo "Receba as Novidades" digite seu e-mail e clique em "Enviar" ou "Clique Aqui". Pronto, seu e-mail já está em nosso mailing!
É SEGURO COMPRAR NO CJFASHION.COM?
Não se preocupe, é seguro comprar no CJFASHION.COM. Utilizamos as melhores ferramentas de segurança disponíveis no mercado e asseguramos que todos os dados sejam tratados com o mais alto nível de confidencialidade (confira nossa URL, o ícone que representa a segurança dos sites está disponível). Além disso, todo processamento de compras é feito usando um gateway de pagamento seguro que codifica os detalhes do cartão em um host protegido (confira na etapa de pagamento, onde há um ícone que representa o ambiente seguro). Ainda assim, pedimos a todos os nossos clientes que estejam atentos às melhores práticas de navegação na internet.
ESQUECI MINHA SENHA. O QUE DEVO FAZER?
Clique na opção "Minha Conta", localizada no canto superior direito da home do site. Em seguida, clique em "Esqueci minha senha", digite seu e-mail e clique no botão "Confirmar". Abrirá uma tela com campos a serem preenchidos. Após preencher, clique em "Cadastrar Nova Senha". Digite o código recebido na sua caixa de e-mail e clique no botão "Alterar Senha".
PRECISO ME CADASTRAR PARA COMPRAR NO CJFASHION.COM?
Você pode navegar pelo site sem ter cadastro ou sem estar logado, mas para realizar compras no site do Cidade Jardim Fashion é necessário ter um cadastro. É por meio do cadastro que identificamos nossos clientes, garantimos sua segurança nas compras e mantemos a privacidade dos dados. Também é através dele que conseguimos realizar as entregas, comunicar qualquer imprevisto e emitir as Notas Fiscais das compras. Seu cadastro é feito apenas uma vez e o processo é rápido.
